Agence Web Analytics & Tracking

Chez Vu du Web, on est parfaitement équipés pour analyser les données de votre site ! Les outils utilisables par nos experts sont nombreux et nous sommes en mesure de travailler sur n’importe quelle plateforme !

• Google Analytics : c’est le classique, l’outil le plus utilisé pour étudier le trafic qui arrive sur votre site, qu’il vienne des moteurs de recherche, des réseaux sociaux ou de liens externes. Vous pourrez obtenir des données sur le nombre de visiteurs, les pages les plus visitées, les conversions, vos revenus, etc.
• Matomo : très populaire également, c’est la réponse open source à Google Analytics. Cet outil vous donne accès à des données en temps réel et des fonctionnalités de segmentation avancées.
• Hotjar : bien pratique, cette plateforme se focalise sur l’analyse comportementale de vos visiteurs. Au programme : cartes thermiques, enregistrements, mais aussi enquêtes et retours d’informations de la part des utilisateurs. C’est l’idéal pour mieux comprendre comment vos visiteurs interagissent avec votre site et l’optimiser.
• SEMRush : c’est l’incontournable pour l’analyse de la concurrence. Et si les estimations de trafic proposées sont peu fiables, les relevés de positionnement et les nombreuses autres analyses proposées vous permettent d’étudier la visibilité de vos concurrents !
• Tableau : cet outil de visualisation de données permet de créer des tableaux de bord interactifs et des rapports détaillés.
• Google Tag Manager : c’est une solution souple pour la gestion et le déploiement de balises de suivi sur un site sans toucher au code source.

L’outil que vous utilisez n’est pas dans cette liste ? On n’a pas la cagne ! S’il s’agit de nous adapter à un outil interne ou peu courant, on saura y faire ! Nous saurons aussi vous proposer des outils complémentaires, pour arriver à un ensemble de données qui vous apporte toutes les informations et les KPI qui vous intéressent !

Une agence web analytics, ça ne se choisit pas comme une destination de vacances… mais ça demande tout de même un peu de réflexion ! En faisant le bon choix, vous verrez votre stratégie digitale optimisée ! Alors quels sont les critères à avoir en tête ?

1. L’expertise et l’expérience : quelles sont les références de l’agence ? Peut-elle vous proposer des études de cas ? Pour quels clients a-t-elle travaillé ? Choisissez une agence capable de démontrer son expérience et qui vous présente son équipe, comme Vu du Web.
2. Quels sont les services proposés ? Demandez à l’agence d’être précise sur ses méthodologies de travail, les services proposés (analyse de données, élaboration de stratégies en fonction des statistiques observées, etc.), etc.
3. Quels outils et technologies sont utilisés ? Une agence capable de travailler avec de nombreux outils et des plateformes différentes sera plus à même de vous proposer des solutions sur mesure et de s’adapter à vos besoins.
4. L’approche méthodologique est-elle clairement expliquée ? L’important est que l’agence vous propose une méthodologie transparente et clairement structurée. Cela vous assure des résultats fiables et reproductibles.
5. Est-ce qu’elle vous propose un suivi efficace ? Une bonne agence de web analytics doit vous proposer des reportings réguliers, un ou une cheffe de projet dédiée ainsi que des réunions régulières pour vous présenter leurs analyses et les conclusions qui les accompagnent.
6. L’agence vous propose-t-elle une approche personnalisée ? Chaque projet est unique, le vôtre ne fait pas exception, il est donc essentiel que votre prestataire montre qu’il comprend votre business et ses enjeux pour vous proposer des actions qui correspondent à vos besoins réels.
7. Le prix est bien entendu un critère important pour choisir votre agence de web analytics, cependant, gardez bien en tête que choisir le prix le plus bas n’est pas forcément le meilleur choix. En effet, une agence qui regroupe tous les critères ci-dessus proposera souvent des tarifs plus élevés, mais le ROI de la prestation a beaucoup plus de chances de vous donner satisfaction.

S’il peut sembler avantageux d’internaliser l’analyse de vos données web, il existe autant de raisons d’externaliser cette mission qu’il y a de touristes à Montpellier en été !

1. Vous bénéficiez d’une expertise de pointe. L’analyse de données, c’est le quotidien des consultants de l’agence. Ils sauront vous apporter des insights précis grâce aux techniques d’analyse avancées qu’ils utilisent.
2. Le gain de temps est évidemment l’un des points forts les plus notables à l’externalisation ! Si votre métier est de vendre des produits sur le web et qu’il vous demande de rencontrer régulièrement des fournisseurs, d’envoyer votre personnel sur des salons, etc., consacrer du temps et des ressources à internaliser cette mission n’est pas forcément le choix le plus pertinent. Au contraire, faire appel à des consultants externes vous permet d’économiser vos ressources !
3. Utiliser des outils d’analyse, ça a un coût ! Les agences investissent dans des plateformes avancées qui représentent souvent un coût prohibitif pour une entreprise. Vous bénéficierez donc des technologies de pointe sans investir directement.
4. En faisant appel à des consultants externes, vous profiterez d’un point de vue extérieur et neutre sur votre entreprise. C’est l’idéal pour avoir de nouvelles perspectives, détecter de nouvelles opportunités et identifier des problèmes.
5. Les services d’une agence de web analytics peuvent être plus flexibles et adaptables que ceux d’une équipe en interne.
6. Une agence de web analytics travaille avec de nombreux clients, ce qui lui donne une vision large du marché. Les consultants vous feront bénéficier de cette vue globale, plus qu’une équipe en interne uniquement concentrée sur votre entreprise.
7. Une équipe de consultants externes coûte moins cher que de recruter la vôtre en interne. Cela vous permet de réduire les coûts à long terme, surtout si vous avez des besoins ponctuels.
8. Vous bénéficiez de la veille constante de l’agence. Rester au courant des dernières innovations est crucial pour rester à la pointe et profiter des derniers outils et fonctionnalités du marché. Un avantage clé pour tirer le maximum de vos données !

Une agence de web analytics, ce sont des variétés d’expertises qui vous accompagnent dans l’optimisation de votre visibilité en ligne. Les consultants sauront vous apporter leurs éclairages grâce par le biais des services suivants.

1. Analyse des données : c’est bien entendu la première chose à laquelle on pense ! L’objectif est de collecter et interpréter les données issues d’outils d’analyse web. Les consultants étudient une masse complexe de chiffres pour en tirer du sens et des insights exploitables grâce auxquels vous comprendrez mieux le comportement des utilisateurs.
2. Optimisation des conversions (CRO) : l’objectif de votre site est que vos visiteurs convertissent, que cela consiste à télécharger une brochure, acheter ou tout autre objectif. Des professionnels du secteurs pourront optimiser votre site pour que davantage d’utilisateurs se laissent convaincre. Tests A/B, analyse des parcours des utilisateurs, amélioration de l’UX ne sont que quelques exemples de leviers à activer en fonction de ce que les données révèlent.
3. Marketing digital : une agence de web analytics mobilisera des compétences variées en webmarketing pour vous proposer des axes d’amélioration divers tels que le SEO, le SEA, la gestion de contenu, les réseaux sociaux, etc. Cela vous permet de maximiser votre présence en ligne en ajustant votre stratégie globale.
4. Reporting et visualisation des données : l’analyse de données est une discipline complexe, qu’une agence dédiée doit rendre accessible. D’où l’importance de reportings clairs et l’utilisation de schémas pour rendre les statistiques compréhensibles par un large public. Une présentation claire et efficace, c’est ce qui vous permettra de prendre les meilleures décisions.

Faire appel à une agence polyvalente comme Vu du Web vous fera bénéficier d’une complémentarité de services. Si vous voulez que votre business atteigne de nouveaux sommets, contactez-nous et parlons de votre projet !