RGPD : 8 alternatives à Google Analytics à envisager
La fin de Google Analytics 3 et la mise en application des lois encadrant l’utilisation des données personnelles poussent les entreprises à envisager de nouveaux outils de mesure d’audience.
Depuis quelques mois, de nombreux outils ont vu le jour… revendiquant une conformité totale avec la dernière législation.
👉 Comment faire son choix ?
👉 Combien ça coûte ?
👉 Quelles fonctionnalités sont proposées ?
Pour vous aider à faire votre choix, on a crash-testé pendant quelques semaines 8 alternatives sérieuses à Google Analytics.
Matomo (ex-Piwik) : Le choix de l’open-source 🤓
Quand il s’agit d’évoquer une alternative sérieuse à Google Analytics, le nom de Matomo revient régulièrement. Pour le coup, les utilisateurs restent maîtres de leurs données.
Côté fonctionnalités, l’outil s’avère très complet pour convaincre le plus grand nombre :
👉 HeatMap : la fameuse carte des zones chaudes / froides
👉 Recording : Visionner les sessions des utilisateurs comme sur Hotjar
👉 Analyse et optimisation des funnels de conversions
👉 Analyse des conversions (6 modèles d’attribution disponibles)
👉 Analyse des formulaires affichés sur le site
👉 Analyse des engagements utilisateurs (clics, visionnage de vidéos, téléchargements …)
👉 A/B testing : Analyse poussée de vos tests AB (wording, structures…)
👉 Intégration : Une connexion facile avec votre CMS (Magento, Prestashop, Woocommerce …) pour intégrer les données d’achat et faciliter la remontée des conversions
Pour vous assurer une conformité totale avec les dernières législations (RGPD, loi cookies …) et éviter la demande de consentement pour déposer votre cookie, vous devrez par contre faire un petit paramétrage de l’outil.
N’hésitez pas, nos équipes peuvent vous conseiller et réaliser cette installation pour vous si vous avez besoin d’aide.
La solution Matomo est disponible en version gratuite pour les utilisateurs en mesure d’héberger l’outil sur leur serveur (des compétences techniques seront évidemment requises pour réaliser cette installation).
Dans la version cloud, la solution propose une grille de tarifs basée sur le nombre de visites par mois sur votre site web. Cela débute à 50 000 visites par mois pour 19 € (+ 1,90 € par mois pour 5 000 vues supplémentaires).
Une version d’essai totalement gratuite de 21 jours est également possible pour tester les fonctionnalités de l’outil.
Fathom Analytics : Less is more 👌
Cet outil nous vient tout droit du Canada ! Et le parti pris est clair : simplifier au maximum la mesure d’audience. Pas bête quand on part du principe que la plupart des intéressés souhaitent avoir accès à des données basiques comme le trafic, le nombre de visiteurs uniques ou encore le taux de rebond.
Avant que les défenseurs des données personnelles ne montent sur leurs grands chevaux, on précise d’emblée : les données sont stockées en Allemagne. Ce qui vous garantit une conformité totale dans la mesure où les serveurs sont situés en Europe. Avec le RGPD, mais aussi avec toutes les autres lois comme ePrivacy, CCPA, PECR … De quoi dormir sur ses 2 oreilles sans craindre une visite de la CNIL, et d’un autre organisme de contrôle.
À noter quand même : Fathom est uniquement disponible en anglais. Même si ce n’est vraiment pas compliqué à comprendre, ça peut être un NO GO pour certaines entreprises allergiques à l’anglais…
Enfin, et bien que son prix soit très raisonnable, il est important de vous préciser que cet outil de mesure d’audience est payant, en fonction du nombre de pages visitées sur votre site 👇
- 14 € par mois jusqu’à 100 000 pages vues
- 24 € par mois jusqu’à 200 000 pages vues
- 44 € par mois jusqu’à 500 000 pages vues
Simple Analytics : Cryptage des données 👌
Dans la lignée de Fathom, Simple Analytics est une excellente alternative pour votre mesure d’audience. Comme son nom l’indique, cet outil est très épuré et il ne faut pas s’attendre à un dashboard de la NASA.
Au contraire, l’idée est de vous fournir une vue synthétique et simplifiée sur vos principales KPI : visites, pages vues, localisation macro, types de devices, canaux source …
Cet outil est un peu l’opposé de Google Analytics. Ils communiquent énormément sur l’entreprise, la collecte et l’exploitation des données, le stockage de la data …
Côté pricing, Simple Analytics s’adapte à toutes les bourses (et s’apparente à peu de choses près aux tarifs proposés par Fathom) :
- Une offre Starter à 9€/mois, limité à 100 000 pages visitées
- Une offre Business à 49€/mois, jusqu’à 1 million de pages visitées
AT Internet : la mesure d’audience Made in France 🇫🇷
Oui, mais ça, c’était avant… puisque AT Internet a été racheté dernièrement par Piano Analytics, une société américaine concurrente de mesure d’audience.
Dommage, car pour le coup, cette alternative à Google Analytics Made in France avait pas mal d’arguments pour séduire un grand nombre de sociétés françaises.
D’autant plus qu’elle a fait ses preuves en travaillant déjà avec de très grosses entreprises comme AXA, ou le Bon Coin.
Mais pour connaitre le coût de cette solution, vous serez obligé de passer par la case « contact ». On ne pas vous mentir, la solution est clairement plus couteuse que Fathom ou Simple Analytics, mais elle est aussi plus robuste et performante.
Abla Analytics : la solution 0 cookie 🍪
Comme AT Internet, l’outil Abla Analytics est 100 % français. Plus précisément, cette entreprise éditée par Astra Porta vient de Marseille.
Ils revendiquent un stockage des données chez OVH et ScaleWay.
La particularité : un fonctionnement totalement cookieless au profit d’un script JavaScript maison, plus respectueux des internautes et de la vie privée.
Vous le voyez venir : cette alternative à Google Analytics est aussi payante, avec 2 niveaux de tarification :
– Une offre Standard qui vous donnera accès aux KPI standards, sur plusieurs sites internet, sans demander le consentement à vos utilisateurs pour fonctionner. Tant que vous ne dépassez pas la barrière symbolique des 5 000 pages vues / mois, la solution restera gratuite pour vous. Au-delà de cette limite, vous commencerez à mettre la main à la poche toutes les 100 000 pages vues.
– Une offre Plus qui vous ouvrira d’autres fonctionnalités comme : le multicomptes, la personnalisation à vos couleurs / URL, le partage des rapports… Côté pricing, il faudra compter à peu près 100€/mois pour 100 000 pages vues par mois.
Plausible Analytics : poids plume 🏋️♀️
Dans la famille des solutions Cookieless, Plausible est aussi une alternative à envisager si vous souhaitez installer une nouvelle solution de mesure d’audience compatible avec les dernières législations sur les données personnelles.
Plausible a l’avantage de se connecter en 1 clic à votre Search Console. Il contourne également les principales Adblockers pour remonter l’intégralité de votre trafic, et ainsi bénéficier de données fiables.
Totalement open-source, cela ne signifie pas pour autant que cet outil est gratuit.
Aligné sur Fathom, Simple ou encore Plausible, il faudra compter 9€/mois pour 10 000 pages vues, et 20€/mois pour 100 000 pages vues.
ContentSquare : taillé pour les data-analysts 👩🔬
Si vous avez besoin d’une solution plus robuste et plus performante, vous devez peut-être considérer Content Square dans votre étude.
Au-delà des données de mesure d’audience, Content Square propose d’autres fonctionnalités très utiles comme la création de heatmaps, ou l’enregistrement de sessions.
Tu l’auras compris, Content Square joue plutôt dans la cour de Matomo quand il s’agit d’envisager une alternative à Google Analytics.
L’éditeur n’affiche pas les tarifs en ligne. Pour obtenir un devis, il faudra donc contacter les équipes pour obtenir un chiffrage adapté à votre usage
Beyable Analytics : Tamponné par la CNIL 👮♂️
Dernière solution dans notre benchmark : Beyable. Cette solution française a également le mérite d’être complètement en conformité avec les dernières lois encadrant l’utilisation des données personnelles.
Pas besoin de paramétrage particulier, cet outil est clairement exempté de consentement et pourra, sans déposer de cookies, remonter l’intégralité de votre trafic et les principales KPI essentielles pour piloter l’activité de votre site internet.
Côté pricing, les hostilités débutent à 9 €/mois. Mais il y a 14 jours d’essai pour se faire une idée avant de s’engager…
Sauvegarde des données : on en parle ? 🤔
À défaut de pouvoir migrer ses données Universal Analytics vers GA4, il est possible de les sauvegarder :
👉 Historique des données
👉 Tracking
👉 Objectifs de conversion
👉 Rapports
Vous avez investi de temps et d’argent pour paramétrer votre logiciel de mesure d’audience. Si vous craquez pour GA4, il existe des solutions pratiques pour réaliser votre migration plus rapidement.
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